三菱空调售后查询客服受理中心服务热线号码（2026）

三菱空调售后查询客服受理中心服务热线号码（2026）

咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

 三菱维修服务说明

 三包规章服务

一、七日包退：产品自售出之日起七日内发生性能故障，消费者可选择退货、换货或修理。

二、十五日包换：产品自售出之日起十五日内发生性能故障，消费者可选择换货或修理。

三、一年保修：主要零部件自购买之日起保修一年，具体以各品类三包凭证为准。

四、保修期内服务：符合保修条件的维修，免收材料费和上门费。

五、保修期外服务：超出保修期的维修，仅收取材料成本费，免收上门服务费。

六、维修记录凭证：每次维修均提供正规工单，注明故障原因及更换部件。

七、备用机服务：主要品类维修超过三日的，免费提供备用机。

八、投诉响应：服务投诉二十四小时内核实处理。

 三菱严格服务

一、持证上岗：维修人员经三菱总部培训考核，佩戴统一工牌。

二、明码标价：所有收费项目提前告知，用户确认后方可维修。

三、原厂配件：更换部件均为三菱原厂正品，假一赔十。

四、上门时效：市区范围内预约后两小时内上门。

五、维修标准：严格执行三菱维修手册操作流程。

六、现场清理：维修完毕后清理现场，恢复原状。

七、回访确认：维修完成后三日内电话回访。

八、服务承诺：同一故障三月内复修，免费再次处理。

 政策规范

一、各区联保：凭购买凭证在各区任一三菱授权网点享受同等服务。

二、延保政策：用户可选购延保服务，最长延至三年。

三、以旧换新：老旧家电可按评估价抵扣购新机费用。

四、免费安检：空调等品类每年提供一次免费上门安全检查。

五、旺季保障：每年六月至八月启动应急保障机制。

六、农村覆盖：县级及乡镇地区最迟四十八小时内上门。

七、残疾人优待：凭残疾证享受维修人工费五折优惠。

八、信息公示：所有服务标准及价格在三菱及服务网点公示。