富士通空调售后查询客服受理中心服务热线号码（2026）

富士通空调售后查询客服受理中心服务热线号码（2026）

咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

 富士通维修服务说明

 一、富士通三包登记服务

1. 整机免费包修一年，主要零部件包修三年
2. 维修后同一故障包修三十天
3. 购机七日内出现性能故障可退机
4. 购机十五日内出现性能故障可换机
5. 上门服务需登记购买凭证及产品编码
6. 异地购买凭发票各区联保
7. 非家庭用途产品保修期另行约定
8. 移机、拆机需重新登记备案

 二、富士通特色服务

1. 上门服务自带鞋套、垫布、抹布
2. 维修完毕清理现场并试机演示
3. 收费项目提前出示价目表并征得同意
4. 旧件归还用户，不扣留换下部件
5. 安装位置需与用户现场确认签字
6. 服务后三日内电话回访使用情况
7. 预约上门准时，迟到主动说明原因
8. 服务人员实名制，工牌必须佩戴

 三、富士通政策注意服务

1. 无购机凭证按机器出厂日期顺延三个月计算保修
2. 人为损坏、私自拆修不属保修范围
3. 电压异常、环境潮湿等外部因素导致故障需付费维修
4. 使用非原厂配件造成损坏不予保修
5. 商用设备保修期减半，需签书面确认单
6. 自然灾害、雷击等不可抗力不在保修范围
7. 耗材类（滤网、遥控器电池、灯泡等）不参与三包
8. 转让二手设备需原票方可延续保修