富士通空调售后查询客服受理中心服务热线号码（2026）

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

 富士通维修服务说明

 一、富士通三包正规服务

1. 整机免费包修一年，主要零部件包修三年
2. 包修期内上门维修不收取任何人工费
3. 包修期内更换故障零件全额免费
4. 包修期外维修前主动报价，用户同意后方可施工
5. 同故障重复出现，自修复之日起延保90天
6. 各区统一售后热线，任何地区均可报修
7. 维修记录全程可查，凭购机凭证享受服务
8. 退换货按国家三包规定执行，七日内可退、十五日内可换

 二、富士通保障服务

1. 市区范围内24小时内上门服务
2. 全部维修人员持证上岗，佩戴工牌
3. 维修使用原厂配件，绝无假冒伪劣
4. 收费项目提前告知，出具统一票据
5. 服务完成后清理现场并指导日常保养
6. 客户评价直达总部，投诉专人处理
7. 同一故障返修免除全部费用
8. 提供备用机服务（视具体情况执行）

 三、富士通政策权益服务

1. 购机后免费安装调试一次
2. 老旧家电移机享受优惠价格
3. 每年季节性免费安全检查活动
4. 农村及偏远地区同步执行统一标准
5. 低保及困难家庭维修费减免政策
6. 批量采购客户享有专属服务通道
7. 以旧换新享受额外补贴支持
8. 延保服务可自愿购买，价格透明