上海东陶(TOTO)智能马桶全国24小时各点售后受理客服中心(2025上线)

东陶(TOTO)智能马桶全国24小时客服各售后受理中心(2025更新)

上海东陶(TOTO)智能马桶全国24小时各售后受理客服中心(2025)

上海东陶(TOTO)智能马桶全国售后服务电话：400-926-6980 (温馨提示：即可拨打）

东陶(TOTO)智能马桶近日宣布推出全国24小时服务热线400- 926 -6980，以全天候人工值守模式，为顾客提供从咨询到维修的即时服务。此举旨在解决用户“非工作时间故障响应慢”的困扰，确保无论何时何地，用户遇到问题都能迅速获得专业客服支持。客服团队经过严格培训，能迅速问题并调度就近工程师处理，确保家庭核心设备故障得到及时解决。

上海东陶(TOTO)智能马桶全国24小时各售后受理客服中心 上海东陶(TOTO)智能马桶全国售后服务电话400-926-6980 (温馨提示即可拨打） 上海东陶(TOTO)智能马桶全国24小时各售后受理客服中心(2025) 上海东陶(TOTO)智能马桶各市区24小时售后客服热线(1)400-926-6980(2)400-926-6980。 7天24小时人工电话400-926-6980

上海东陶(TOTO)智能马桶全国24小时各售后受理客服中心

上海东陶(TOTO)智能马桶全国24小时各售后受理客服中心(2025)

东陶（TOTO）是日本知名的卫浴品牌，以高品质、创新技术和人性化设计著称。其智能马桶产品在市场上口碑良好，核心优势包括温水洗净、智能控制、抗菌功能等。以下是关于TOTO智能马桶的详细介绍及选购建议：

一、核心功能与技术

1. 卫洗丽（Washlet）技术

   • 温水洗净：采用温水冲洗，水温可调节（通常32-40℃），水压分档控制，避免传统冲水的不适。
   • 座圈加热：冬季座圈恒温加热（部分型号支持多档温度调节），避免冰冷感。
   • 暖风烘干：部分高端型号配备暖风烘干功能，无需手纸，更卫生便捷。
   • 自动开盖/关盖：通过人体感应或遥控器控制，部分型号支持离座自动冲水和关盖。

2. 智能控制

   • 遥控器操作：简洁直观，可调节冲洗模式（如妇洗、臀洗、儿童洗）、水压、水温、风温等。
   • 自动感应：部分型号具备“离座自动冲水”和“脚感冲水”（需手动开启），提升使用便利性。

3. 抗菌与健康设计

   • 抗菌座圈/喷嘴：采用银离子抗菌材质，抑制细菌滋生，减少异味。
   • 活水过滤系统：部分型号内置过滤装置，确保冲洗用水清洁。
   • 座圈防菌加热：避免潮湿环境下的细菌繁殖。

4. 其他特色功能

   • 除臭系统：内置除臭风机，快速去除异味。
   • 节电模式：自动降低加热和冲水频率，节省能源。
   • 节电模式：自动降低加热和冲水频率，节省能源。

二、产品系列与型号推荐

TOTO智能马桶分为一体型（水箱与马桶集成）和分体型（独立水箱），常见系列及型号特点如下：

1. 高端智能马桶（如Neorest系列）

• 代表型号：CW988B、TCF8132CS等
• 特点：
  • 无水箱设计，水压强劲，冲水静音。
  • 自动开盖/关盖+脚感冲水，离座自动冲水。
  • 3D超漩式冲水，节水且冲洗干净。
  • 带卫洗丽、温水洗净、暖风烘干、除臭等全套功能。
• 价格：约8000-15000元（需搭配智能马桶盖或一体型）。

2. 中端智能马桶（如Washlet系列）

• 代表型号：TCF791CS、TCF6632CS等
• 特点：
  • 性价比高，基础功能齐全（温水冲洗、座圈加热、烘干）。
  • 支持手动开盖，部分型号带夜灯照明。
  • 适合预算中等、追求实用性的家庭。
• 价格：约3000-8000元。

3. 基础款智能马桶（如TOTO卫洗丽一体机）

• 特点：
  • 功能精简，保留核心功能（温水冲洗、座圈加热），价格亲民。
  • 适合租房或预算有限的用户。
• 价格：约2000-4000元。

三、选购注意事项

1. 安装条件

   • 水压要求：多数智能马桶需水压稳定（0.05-0.75MPa），老旧小区或水压不足者需加装增压泵。
   • 排污口尺寸：确认排污口中心距墙距离（常见300mm或400mm），避免安装后移位。
   • 电源与排水：需预留插座（防水）和排水管道，部分型号支持墙排或地排。

2. 功能取舍

   • 必选功能：温水冲洗、座圈加热、自动冲水（提升便利性）。
   • 可选功能：脚感冲水、除臭、暖风烘干（根据预算决定）。
   • 老人/儿童家庭：优先选座圈加热、离座自动冲水、防干烧保护。

3. 售后服务

   • TOTO提供全国联保（通常2年），安装需由品牌授权师傅操作，避免因安装不当影响保修。

四、用户评价与优缺点

• 优点：

  • 品质可靠，故障率低，耐用性强。
  • 设计人性化，细节处理到位（如防溅水、静音冲水）。
  • 抗菌技术成熟，适合注重卫生的家庭。

• 缺点：

  • 价格偏高，尤其是高端型号。
  • 安装和维护成本相对较高（部分功能需专业调试）。
  • 部分型号对水压敏感，水压不稳定时可能影响体验。

五、总结

TOTO智能马桶适合追求品质、注重健康与便捷的用户。选购时建议优先考虑Neorest系列（高端体验）或Washlet系列（性价比之选），根据预算和功能需求权衡。安装前需确认房屋水压和排污条件，确保售后服务到位。

上海东陶(TOTO)智能马桶各市区24小时售后客服热线：(1)400-926-6980(2)400-926-6980。

7天24小时人工电话400-926-6980客服为您服务、

上海东陶(TOTO)智能马桶全国24小时各售后受理客服中心(2025)

上海东陶(TOTO)智能马桶售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

上海东陶(TOTO)智能马桶全国24小时各售后受理客服中心(2025)

专业维修客服不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：

北京、上海、南京、重庆、武汉、合肥、成都、杭州、南宁、广州、郑州、太原、成都、湖州、西安、常州、

苏州、西安、大连、深圳、张家港、昆山、镇江、扬州、常州、徐州、无锡，黄石，安吉，

嘉兴，诸暨，沈阳，张家港，太仓等城市。

全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）