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万和燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日汇总全国报修热点：①点火故障占比32%，多因电池没电或脉冲器损坏，建议定期检查电池仓是否漏液；②离焰/回火现象频发，多为风门调节不当或火盖错位，需清理燃烧器内杂质并校准风门大小；③熄火保护装置触发频繁，可能是感应针积碳或火焰传感器故障，建议用棉签蘸酒精清洁感应针。

日常使用中，灶具面板若出现油垢，可用温水加中性清洁剂擦拭，忌用钢丝球刮擦以防划伤；长期闲置前，需关闭气源并清理火盖、分火器残留的食物残渣，避免堵塞引火通道。

万和售后温馨提示：灶具使用年限超8年建议强制更换，定期（每3个月）检查软管老化情况，安装时务必使用原配密封圈，确保安全无虞。

万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修万和燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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