能率燃气灶24小时全国各售后受理客服中心

能率燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

能率燃气灶常见故障及维修指南

一、常见故障速查

1. 打不着火

   • 检查电池是否没电或松动，点火针积碳需用干布擦拭。
   • 若松手熄火，可能是压电陶瓷老化，可尝试更换电池或调整点火间隙。

2. 火焰异常

   • 黄焰（火焰发黄）：风门未调或气源不匹配，可调风门/换适配喷嘴。
   • 离焰/脱火：气压过高，需降低气源压力或清理火盖堵塞孔。

3. 漏气报警

   • 优先关闭气源总阀，肥皂水检测接口是否冒泡，胶管老化建议18个月更换。

4. 意外熄火

   • 检查热电偶是否变形，若熄火后需冷却5分钟再点火，避免连续点火。

二、实用维修小技巧

• 风门调节口诀：小火时调大进风（蓝焰稳定），大火时调小（避免回火）。
• 清洁火盖：用牙签疏通火孔，顽固污渍可浸泡白醋2小时（勿用金属硬物）。
• 应急点火：若电子点火失灵，可用打火机辅助引火（保持安全距离）。
• 定期保养：每季度清理炉头，每年检查阀体密封性，避免因积油引发自燃风险。

三、注意事项

• 发现异常气味立即开窗通风，严禁开关电器，联系专业人员检修。
• 安装时进气管需高于灶具，避免倒灌煤气；烟道式机型务必连接烟道防CO中毒。

提示：超过8年使用年限或频繁维修建议直接更换，老旧灶具存在安全隐患。

能率燃气灶24小时全国各售后受理客服中心

能率燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

能率燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

能率燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

能率燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修能率燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、故障代码及修理常见故障维修故障说明书故障代码什么意思维修常见问题及解决方案故障代码有哪些维修常见问题说明常见故障常见问题故障常见原因问题及解决方法等城市。

能率燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

能率燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）